Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Qui nous sommes

La présente Politique de confidentialité explique comment Tarim (« Tarim », « nous ») collecte et utilise les données personnelles lorsque vous visitez notre site web, créez un compte ou utilisez notre plateforme de trading. Aux fins du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (« UK GDPR ») et du Data Protection Act 2018, Tarim est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Notre siège social est situé High Holborn 232, LS1 5AT Leeds, GB.

2. Données personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :

• données d'identité et de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance ;
• informations de compte, telles que vos identifiants de connexion, vos préférences et paramètres ;
• informations de vérification que nous sommes légalement tenus d'obtenir, telles que des pièces d'identité et un justificatif de domicile ;
• informations financières et relatives aux transactions, telles que les dépôts, retraits, activité de trading et historique de portefeuille ;
• données techniques, telles que l'adresse IP, les identifiants d'appareil, le type de navigateur et les journaux d'utilisation ;
• communications que vous nous adressez, y compris les demandes d'assistance.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles pour créer et gérer votre compte, fournir la Plateforme, traiter les transactions, vérifier votre identité, prévenir la fraude et la criminalité financière, répondre aux demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales et réglementaires. Nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous estimons raisonnablement qu'une autre finalité est compatible avec la finalité initiale.

4. Bases légales du traitement

Nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases légales suivantes au titre du UK GDPR : l'exécution d'un contrat conclu avec vous ; le respect d'obligations légales, notamment les contrôles de lutte contre le blanchiment de capitaux ; nos intérêts légitimes, tels que la sécurisation de la Plateforme et l'amélioration de nos services, lorsque ceux-ci ne sont pas supplantés par vos droits ; et votre consentement, lorsque nous le demandons expressément, consentement que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, comprendre l'utilisation du site web et prévenir les abus. Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Les autres catégories ne sont déposées que lorsque la loi le permet et, si nécessaire, avec votre consentement. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement si vous les désactivez.

6. Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui traitent les données pour notre compte, tels que des prestataires d'hébergement, de vérification d'identité, de paiement et d'analyse, dans le cadre de contrats écrits exigeant des garanties appropriées. Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi, un tribunal ou un régulateur l'exige, ou pour protéger nos droits et la sécurité d'autrui.

7. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni. Le cas échéant, nous recourons aux mécanismes reconnus au titre du UK GDPR, tels que le UK International Data Transfer Agreement ou le UK Addendum aux clauses contractuelles types de l'UE, accompagnés de mesures supplémentaires lorsque cela est approprié.

8. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique. Les données relatives à la vérification d'identité et aux transactions sont généralement conservées pendant la durée requise par la législation sur la lutte contre le blanchiment et la fiscalité après la fin de notre relation. Les autres données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Vos droits

Sous réserve de certaines exceptions légales, vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification ou leur effacement, de limiter ou de vous opposer à leur traitement, de demander leur portabilité et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également vous opposer à la prospection directe à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai d'un mois, comme l'exige la loi, et nous pourrons vous demander de confirmer votre identité au préalable.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive et la modification. Celles-ci comprennent le chiffrement des données en transit, le contrôle des accès et des revues de sécurité régulières. Aucun système n'est totalement sécurisé, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Veuillez garder vos identifiants confidentiels et nous signaler sans délai tout soupçon de compromission.

11. Mineurs

La Plateforme n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

12. Réclamations

Si vous avez des préoccupations quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions tenter de les résoudre. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique en matière de protection des données, sur ico.org.uk.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » actualisée. Lorsque les modifications sont substantielles, nous fournirons un avis supplémentaire, par exemple par e-mail ou par un message dans l'application.

14. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la présente politique, écrivez à [email protected] ou appelez le +44 20 7946 2478.