Informații juridice

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

1. Cine suntem

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Tarim („Tarim”, „noi”) colectează și utilizează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru, creați un cont sau utilizați platforma noastră de tranzacționare. În sensul Regulamentului general privind protecția datelor din Regatul Unit („UK GDPR”) și al Data Protection Act 2018, Tarim este operatorul datelor cu caracter personal descrise aici. Adresa noastră înregistrată este High Holborn 232, LS1 5AT Leeds, GB.

2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta:

• date de identitate și de contact, precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și data nașterii;
• informații despre cont, precum datele de autentificare, preferințele și setările;
• informații de verificare pe care suntem obligați prin lege să le obținem, precum documentele de identitate și dovada adresei;
• informații financiare și tranzacționale, precum depunerile, retragerile, activitatea de tranzacționare și istoricul portofoliului;
• date tehnice, precum adresa IP, identificatorii dispozitivului, tipul browserului și jurnalele de utilizare;
• comunicările pe care ni le trimiteți, inclusiv solicitările de asistență.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal

Utilizăm datele cu caracter personal pentru a crea și administra contul dumneavoastră, pentru a furniza Platforma, a procesa tranzacțiile, a verifica identitatea dumneavoastră, a preveni frauda și criminalitatea financiară, a răspunde solicitărilor, a ne îmbunătăți serviciile și a respecta obligațiile noastre legale și de reglementare. Vom utiliza datele dumneavoastră doar în scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că un alt scop este compatibil cu cel inițial.

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale în temeiul UK GDPR: executarea unui contract cu dumneavoastră; respectarea obligațiilor legale, inclusiv verificările privind combaterea spălării banilor; interesele noastre legitime, precum asigurarea securității Platformei și îmbunătățirea serviciilor, atunci când acestea nu sunt înlăturate de drepturile dumneavoastră; și consimțământul dumneavoastră, atunci când îl solicităm în mod specific, pe care îl puteți retrage oricând.

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă menține autentificat, a reține preferințele dumneavoastră, a înțelege modul în care este utilizat site-ul și a proteja împotriva abuzurilor. Cookie-urile strict necesare sunt întotdeauna active. Celelalte categorii sunt instalate doar acolo unde legea le permite și, când este cerut, cu consimțământul dumneavoastră. Puteți controla cookie-urile din setările browserului, deși unele funcții pot să nu funcționeze corect dacă le dezactivați.

6. Partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le putem partaja cu furnizori de servicii selectați cu atenție, care prelucrează date în numele nostru, precum furnizori de găzduire, verificare a identității, plăți și analiză, în baza unor contracte scrise care impun garanții adecvate. De asemenea, putem divulga date atunci când legea, o instanță sau un regulator o cere ori pentru a ne proteja drepturile și siguranța altora.

7. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Regatului Unit. Atunci când acest lucru se întâmplă, utilizăm mecanisme recunoscute în temeiul UK GDPR, precum Acordul internațional privind transferul datelor din Regatul Unit sau Addendumul Regatului Unit la Clauzele contractuale standard ale UE, împreună cu măsuri suplimentare, acolo unde este cazul.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică. Înregistrările privind verificarea identității și tranzacțiile sunt, în general, păstrate pentru perioada cerută de legislația privind combaterea spălării banilor și de legislația fiscală, după încetarea relației cu noi. Alte date sunt șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare.

9. Drepturile dumneavoastră

Sub rezerva anumitor excepții legale, aveți dreptul să vă accesați datele cu caracter personal, să solicitați rectificarea, să solicitați ștergerea, să restricționați sau să vă opuneți prelucrării, să solicitați portabilitatea datelor și să vă retrageți consimțământul în orice moment. De asemenea, puteți să vă opuneți marketingului direct în orice moment. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind datele de mai jos. Vă vom răspunde în termen de o lună, conform cerințelor legii, și este posibil să vă cerem mai întâi confirmarea identității.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice menite să protejeze datele cu caracter personal împotriva pierderii accidentale, accesului neautorizat, utilizării abuzive și modificării. Acestea includ criptarea în timpul transmisiei, controlul accesului și revizuiri periodice ale securității. Niciun sistem nu este complet sigur, așa că nu putem garanta securitatea absolută. Vă rugăm să păstrați confidențiale datele de autentificare și să ne informați imediat despre orice suspiciune de compromitere.

11. Copii

Platforma nu este destinată persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați, pentru a putea lua măsurile adecvate.

12. Reclamații

Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a putea încerca să le rezolvăm. Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o plângere la Information Commissioner's Office (ICO), autoritatea de supraveghere a Regatului Unit în domeniul protecției datelor, la ico.org.uk.

13. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea revizuită va fi publicată pe această pagină, cu o dată actualizată „ultima actualizare”. Atunci când modificările sunt semnificative, vă vom transmite o notificare suplimentară, cum ar fi un e-mail sau un mesaj în aplicație.

14. Contactați-ne

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică, scrieți-ne la [email protected] sau sunați la +44 20 7946 2478.